Как быть, если в новостройке протекает крыша?

Поскольку именно конструкции с плоским покрытием часто текут, то и ремонтировать их приходится жильцам нередко. По сравнению со скатным аналогом алгоритм ремонтных работ не очень сложно воплотить в жизнь.

Что делать в первую очередь

Жалоба или обращение. Важно оценить ситуацию по нескольким критериям:

  • как давно течет крыша?
  • были ли уже обращения?
  • что сделали для того, чтобы ликвидировать проблему?
  • почему крыша снова течет?
  • коэффициент результативности работы коммунальной компании.

Если ранее обращения уже были, но ни к чему не привели и на место не приезжали ремонтные бригады, нужно составлять жалобу на бездействие коммунальной службы. Если же проблема только возникла, то можно решить ее мирно — обратиться в ЖЭК или УК с заявкой на решение проблемы.

Фотофиксация

Для того, чтобы действия служб были оперативными и результативными, следует предоставить подтверждение — фотографии. Они будут выступать и в качестве основных доказательств, если придется судиться за возмещение ущерба.

  1. Четкие снимки потолка, стен, пострадавших от протекания крыши.
  2. Испорченная мебель, если таковая имеется.
  3. Отчетливые снимки порчи, полученной из-за протекания крыши в многоквартирном доме.
  4. По возможности, в настройках смартфона или фотоаппарата включить функцию отображения даты съемки непосредственно на снимке.

Подача заявления

Как только начала течь крыша, нужно звонить в ЖЭК. В этом случае заявка будет зафиксирована в телефонном режиме. Проблема описывается детально. Необходимо узнать имя, фамилию и должность работника, принимающего заявку.

Вас консультируют лучшие квалифицированные юристы Бесплатно: Наши адвокаты оказывают бесплатную первичную консультацию по любым юридическим вопросам. 90% процентов дел решаются одной бесплатной консультацией. Круглосуточно: Задайте вопрос юристу по недвижимости в онлайн-чате, либо воспользуйтесь формами на сайтеОбратите внимание! Если на заявку не откликнулись оперативно, необходимо идти в ЖЭК и писать письмо с просьбой провести ремонтные работы.

В заявлении требуется указать следующую информацию:

Если квартира стала непригодна для проживания

Иногда новоиспеченные владельцы квартир интересуются: можно ли в случае очень существенных недостатков рассчитывать на то, что квартиру заменят на аналогичную по площади и цене? Нет, такой обмен невозможен, потому что закон не предусматривает подобную форму защиты прав потребителей.

Но клиенты могут отказаться от договора и требовать возврата денег (а в дальнейшем уже распоряжаться ими по своему усмотрению – например, купить другую квартиру). К сожалению, в большинстве случаев придется доказывать свои права через суд.

Как действовать, если вы решили обратиться в суд и какие недостатки считаются существенными, читайте в нашем материале.

Особенности капремонта

Капремонт проводится раз в несколько лет, составляется специалистами проект работ, устанавливаются сроки и источник финансирования, смета на все процессы. Разработка проекта по ремонту зависит от материалов монтажа кровельного пирога, от конфигурации конструкции крыши, также от масштаба повреждений, от их вида. Что входит обычно в комплекс капремонта:

  • Обновление кровельного пирога.
  • Замена несущих элементов крыши.
  • Установка новой водосточной системы.
  • Проводится противопожарная обработка деталей крыши из дерева, антисептическая.
  • Профессионалы регулируют и режим влажности. Температуры под кровлей, он должен соответствовать стандартам.

Предшествуют разработке проекта и проведению работ по капремонту осмотры специалистами. Они установят тип крыши, характер повреждений, список необходимых процессов.

И если специалисты знают, как отремонтировать конструкцию кровли и защитить надежно дом от холода и осадков, то финансирование работ уже не в их компетенции. Таким вопросом занимаются сами жильцы, управление дома.

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться?

Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека. Поэтому при первой встрече обратите внимание на нос незнаком.

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться?

10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с.

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться?

Зачем нужен крошечный карман на джинсах? Все знают, что есть крошечный карман на джинсах, но мало кто задумывался, зачем он может быть нужен. Интересно, что первоначально он был местом для хр.

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться?

9 знаменитых женщин, которые влюблялись в женщин Проявление интереса не к противоположному полу не является чем-то необычным. Вы вряд ли сможете удивить или потрясти кого-то, если признаетесь в том.

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться?

Чарли Гард умер за неделю до своего первого дня рождения Чарли Гард, неизлечимо больной младенец, о котором говорит весь мир, умер 28 июля, за неделю до своего первого дня рождения.

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться?

15 симптомов рака, которые женщины чаще всего игнорируют Многие признаки рака похожи на симптомы других заболеваний или состояний, поэтому их часто игнорируют. Обращайте внимание на свое тело. Если вы замети.

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать, куда обращаться + образцы заявлений

Если вы живете на последнем этаже многоквартирного дома, то наверняка вам не понаслышке известны такие проблемы, как протечки.

Конечно, в идеале управляющая компания, к которой относится ваш дом, должна сама заботиться о том, чтобы подобных проблем не возникало, для чего и нужен регулярный осмотр кровли и периодический ремонт.

Но, к сожалению, как показывает практика, пока еще проблемы существуют, особенно, когда речь идет о старом здании. И многие попросту не знают, как правильно написать заявление и куда вообще обращаться. От этого напрямую зависит, будут ли вообще приняты меры.

Поэтому, мы составили для вас подробную инструкцию на тот случай, если протекает крыша в многоквартирном доме: что делать и в каком порядке. Поступите юридически грамотно – и проблема будет решена с минимальными потерями!

Почему крыши многоэтажек периодически протекают?

То, что потоки на потолке в вашей квартире – это плохо и чревато определенными проблемами, не стоит и говорить. Ведь сырость не только доставляет неудобства домочадцам, но и плохо влияет на сам дом, разрушая его со временем. Портится его внешний вид, ускоряется износ, развивается плесень:

Давайте перечислим основные причины протечек в многоквартирном доме, чтобы вы понимали, что происходит:

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать, куда обращаться + образцы заявлений
  1. Наиболее частая причина – использование кровельного материала низкого качества. Чаще всего с таким сталкиваются в новостройках, когда контроль за закупкой нужных материалов оставляет желать лучше.
  2. Также кровельные материалы имеют свойство изнашиваться, и у них попросту заканчивается срок службы. Кроме того, на них влияют и это осадки, и ветер.
  3. Еще одна причина – неквалифицированный процесс установки кровли или ее ремонта. Допускаются технологические нарушения, например зазоры между стыками кровельных листов, либо не достаточно надежное крепление, и крыша дома быстро расшатывается, а вы наверняка знаете, какой сильный ветер на такой высоте.
  4. Повреждаются крыша также в процессе механической уборки и от прорастающих растений.
Читайте также:  Конструкция четырехскатной крыши и монтаж своими руками

Нередко также причиной образования конденсата служит слишком ощутимая разница температуры воздуха на чердаке и на улице. В таком случае чердак сыреет, и это сказывается на состоянии верхних квартир.

Согласно всем действующим нормам чердачная температура должна зимой соответствовать уличной. В противном случае, когда в чердачные окна будет заноситься ветром снег, тот станет таять и просачиваться в нижние помещения уже в виде влаги.

Кто отвечает за сохранность квартир верхних этажей?

Итак, начнем с того, кто именно отвечает за целостность и сохранность крыши жилого многоквартирного дома. Это – управляющая компания или ЖКХ.

Существует такая статья, как текущий ремонт, куда копятся средства собственников квартиры. И вот когда этот ремонт необходим, должна прибыть бригада и на накопленные по статье средства отремонтировать крышу:

Иск в суд

Если ни одно из вышеперечисленных действий не вызвало реагирования, крыша продолжает протекать, УК бездействует или ущерб остался невозмещенным, нужно использовать последнюю возможность – судебную защиту. В сумму иска включают:

  • ущерб;
  • стоимость услуг эксперта, юриста;
  • моральный ущерб;
  • судебные расходы.

В исковом заявлении нужно подробно описать обстоятельства нарушения прав, время, которое прошло от начала потопа, историю общения с органами власти.

Образец или бланк искового заявления можно взять непосредственно в суде.

Список документов для суда

Для успешного судебного заседания потребуются документы:

  • акт о протечках, составленный комиссионно;
  • переписка с УК, органами государственной власти;
  • фото- и видеоматериалы;
  • результаты экспертизы по оценке ущерба;
  • документ подтверждающий право собственности;
  • квитанция об уплате госпошлины;
  • копию договора собственника с УК;
  • подтверждение морального ущерба, стоимости экспертизы, услуг юриста и других судебных расходов.

Своими силами

Бывает и так: походив несколько месяцев по инстанциям, человек понимает, что никому его проблемы не интересны. Идет неделя за неделей, и по-прежнему протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать и как решить проблему? Берите официальную смету с суммами, необходимыми для проведения ремонта, делите на количество квартир и идите к соседям. Чтобы процесс сбора денег был проще, вы можете пообещать передать все бумаги в суд, чтобы управляющая компания возместила расходы.

Сбор денег производится в этом случае для того, чтобы все время, пока длятся разбирательства, вам не приходилось спасать имущество. Если соседей организовать сложно, перестаньте блокировать протечку воды на своем этаже. Чем скорее люди ощутят неудобства, тем больше сподвижников у вас появится. Параллельно обязательно отстаивайте свои права в суде. Даже через время вы сможете вернуть потраченные деньги.

Если течет крыша в многоквартирном доме — что делать?

Российское ЖКХ не страдает усиленным стремлением по проведению ремонта кровли многоквартирных домов. Поэтому всевозможные протечки и тому подобные проблемы — достаточно частое явление. Если случилась беда и течет крыша в многоквартирном доме — что делать жильцам в таком случае? Как помочь себе и можно ли отремонтировать или обустроить качественную крышу дома?

Читайте также:  Поделки из камыша своими руками: мастер класс с фото

Виды протечек

Первым делом следует разобраться, каковы причины возникновения данной протечки. Причины могут быть только в одном — всевозможные разрушения кровли дома. Причины разрушения крыши могут быть разными.

Сами протекания можно разделить на несколько типов:

  • ливневая протечка (возникновение происходит при сильном дожде либо после нее);
  • одним из типов протечки являются снеговые протекания, наиболее активны весной, хотя в некоторых случаях возникают и зимой, из-за таяния нижних слоев снега;
  • сухое протекание, возникает в хорошую погоду (возможно, из-за конденсата);
  • так называемая «мерцающая» протечка, которая не имеет никакой системности (вызывается появлением маленьких трещин, поддуванием снега и дождя под самую кровлю).

Находим места протеканий

Если обнаружили, что течет крыша в многоквартирном доме, то что делать в сию минуту? Следует произвести тщательный поиск мест протекания. Плоские крыши для такого процесса более легкие, чем скатные. Изначально будет необходимо осуществить, хотя бы примерно, сопоставление протечки в квартире и места на крыше.

Найдя какое-либо место повреждения в рубероидном покрытии, которым покрыты старые дома с плоской крышей, следует внимательно осмотреть его на наличие разнообразных пузырей. Данные вздутия могут лопаться и собирать в себя воду. Наложение на такие места заплаток никоим образом не решит проблему, так как это является временной мерой.

Для скатных крыш следует осматривать первоначально чердаки. Проверять необходимо:

  • повреждения гидроизоляционных объектов;
  • качество состояния стропильных балок;
  • стыки перекрытия;
  • сам настил кровли.

Далее следует проводить осмотр внешнего состояния, проверять тщательным образом места вывода коммуникационных объектов, место примыкания ската кровли. Иногда разнообразные скопления мусора, к примеру, листьев, являются проблемным местом.

Полезная информация. Следует привязываться, используя разнообразные ориентиры, в качестве которых могут выступать вентиляционные шахты и другие объекты.

Виды ремонта

Проведение самого ремонта будет сильно привязано к масштабности нарушения кровельного покрова.

К примеру, покрытия на основе битума, возможно реконструировать локальным методом либо капитальным. Использование первого варианта подходит для достаточно нормальных и новых покрытий. При этом происходит вырезание поврежденного куска и заливка его всевозможной мастикой либо жидкими резинами.

Когда покрытие становится неэластичным, необходима капитальная замена. В данном случае производится полное удаление старых слоев и нанесение новых.

Черепичные крыши могут трескаться там, где находится примыкание к элементам крыши. Следует убрать детали с повреждениями, затем необходимо усиление стропил и обрешетки. Далее ставят новую черепицу на поврежденный участок.

Металлические покрытия страдают одинаковыми проблемами. Если большая область листа металла повреждена, следует заменить его на новый. Для точечных повреждений вариантом будет их запайка. Места крепежей могут течь в результате ржавчины: также следует менять весь лист, либо поставить новый саморез с качественной прокладкой.

Полезная информация. Лучшим вариантом ремонта крыши будет тот, когда сами жильцы полностью проконтролируют качество проведения работ по капитальному ремонту крыши и дальнейший уход за ней со стороны жилищно-коммунальных служб, проведенный в срок.

Причины появления протечек

Причинами могут быть разные факторы. Нерадивые сотрудники ЖКХ, производя уборку снеговых наносов, произвели деформацию, задев при чистке рубероидные листы. Возможной причиной является закончившийся срок годности кровельного покрытия: для разных видов покрытий характерны свои сроки максимального использования.

Процесс производства монтажных действий был проведен некачественно. Бригада строителей не являлась профессиональной. Возможными причинами могут быть также разнообразные материалы плохого качества.